632 – Chính sách Bảo mật và Quyền riêng tư

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng theo các mục đích cụ thể sau đây. 632 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được nêu trong chính sách này.

• Xác minh danh tính và tuổi để đảm bảo tuân thủ quy định.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng – khi bạn liên hệ qua email, đội ngũ hỗ trợ cần truy cập lịch sử tài khoản để giải quyết yêu cầu.
• Cải thiện sản phẩm và tối ưu trải nghiệm dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (anonymized).
• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật quan trọng.

Chúng tôi không gửi thư quảng cáo hoặc email marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Thông tin KYC được mã hóa thêm một lớp trước khi lưu trữ.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ 632 được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu quyền (principle of least privilege) – chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép truy cập, và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm toán. Các máy chủ của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

632 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp cổng thanh toán được chứng nhận (PCI-DSS) để xử lý giao dịch VND; với nhà cung cấp game có giấy phép để xác minh phiên chơi; hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết.

6. Thay đổi Chính sách và Liên hệ

632 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật cuối cùng. Tiếp tục sử dụng 632 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.

Ngày cập nhật: Tháng 01 năm 2026.